为践行“金融为民”理念，梅州向客户提供更加优质、客商高效、银行九游便捷的新客线正线服务，梅州客商银行（以下简称“客商银行”）于2024年1月1日正式启用956115全国客服热线。服热新客服热线覆盖移动、式上联通、梅州电信三大运营商全国通讯网络，客商客户在国内直接拨打956115即可享受客商银行专业的银行客户服务。

956115客服热线上线后，新客线正线九游客商银行将为客户提供智能语音和人工坐席协同、服热7x24小时全覆盖的式上智能化快速响应热线服务。客户只需拨打956115号码，梅州即可便捷享受涵盖业务咨询、客商信息查询、银行业务办理、投诉受理等各项服务。此外，客商银行为年长客户设立了专属人工服务，帮助客户跨越“数字鸿沟”，为年长客户提供更加适需、暖心的金融服务。

“以客户为中心”是客商银行始终坚持的服务理念，“金融向善”是客商银行孜孜以求的服务初心。客商银行将持续通过科技赋能，不断优化客服体系，提升服务质效，助力实体经济发展。

编辑：林仪

审核：钟梅滨

• ·已进驻29家单位 二十届中央第四轮巡视进驻即将完成
• ·“双节”期间我市实现森林防火“零火情”
• ·官宣！潮州成功入选“世界美食之都”
• ·潮州4个镇入选全国千强镇
• ·市民热盼首届房·车·家装大联展
• ·“新时代好少年”詹睿晗： 理想作笔奋发为墨 描绘人生多彩画卷
• ·市民游客打卡潮州美食 品地道美食 享舌尖美味
• ·我市大力实施韩江人才计划 推动人才“小驿站”激发振兴“大动能”
• ·“要发票30元/斤，不要发票25元/斤”
• ·市公安局湘桥分局巡逻警察大队：架起警民“连心桥” 安全满意“双提升”
• ·王文森到潮安区调研“百千万工程”及典型村打造工作 加快建设步伐 打造文旅地标
• ·用好“水之力” 助推“百千万” 潮州出台工作方案促进县镇村水利高质量发展
• ·最低温18℃！未来三天广东天晴凉爽
• ·背上“文明行囊” 风景更加美丽
• ·潮州市着力推动优质医疗资源扩容下沉
• ·潮州检察机关举办检察开放日活动 沉浸式体验“生态环境+公益诉讼检察”